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(文責:(株)BGナビ 勝憲司)
成功の最大のカギは人にあり
サロン経営の三大要素は3つのM、即ちヒト(Manpower)、モノ(Material)、カネ(Money)と言われています。しかし、それらを有機的かつ効率的に活用する優秀な人材、または、その能力を充分発揮し得る組織が円滑に機能しないと、事業の永続的で健全な運営はなされません。それほどサロン経営の成功は人材にあるのです。
人材に関しては少し前までは人づての紹介が中心で、それ以外は専門雑誌への社員の求人広告の出稿がほとんどでしたが、最近は人材紹介・人材派遣・紹介予定派遣などあまり皆さんが聞きなれないシステムも多くなってきています。
開業の際にはニーズにあった人材を社員ではなく、このようなスタイルから集めることも考えに入れておくとよいかもしれません。
1.求人広告を出稿
求人情報誌、求人WEBサイトの活用します。
求人誌は色々とありますが、一般的には美容師の求人は美容師専門の求人誌に広告を出すほうが良いでしょう。また、最近では求人WEBサイトでの求人も増えてきているようです。
2.人材紹介を利用
人材紹介とは、企業との直接的な雇用を希望する求職者を、正社員または契約社員としてお客様(企業)にご紹介するサービスシステムとなります。
専属人材コンサルタントが、御社の事業展開、方針、雰囲気にマッチした人材採用をコンサルティングし、最適な人材をご紹介します。
人材紹介におけるコンサルティング費用は全て成功報酬となっていますので、相談、登録の費用は一切かかりません。 採用におけるリスクが少ないのが特徴です。費用面のみならず時間や手間を回避しながら、効率の良い採用活動を展開できます。
人材紹介 図式
3.人材派遣を利用
人材派遣とは、派遣スタッフ・派遣先(就業先)・派遣会社の3者の関係から成り立ちます。派遣スタッフが雇用契約を結ぶのは派遣会社となります。
雇用契約が結ばれると、派遣会社のスタッフとして派遣先企業に派遣されますが、実際の仕事の指示は派遣先企業から受けることになります。給与は雇用契約を結んだ派遣会社から支払われます。
「派遣」が、正社員やアルバイトと異なる点はこの3者の雇用関係にあります。
(正社員やアルバイトは就職先企業と直接雇用契約を結び、仕事の指揮命令及び給与の支払いを直接受けます。)
人材派遣 図式
4.紹介予定派遣を利用
紹介予定派遣とは、直接雇用を前提に、まずは一定期間派遣社員として働いたのち、ご本人と企業双方の合意のもとで社員雇用に切り替わるシステムとなります。
就・転職時に起こりやすい「求職者-企業」間のミスマッチを防ぐことができる就業スタイルです。派遣期間は最長で6ヶ月。派遣期間中は、派遣会社の福利厚生制度をご利用できるのも大きなメリットです。
 
紹介予定派遣 図式
5.スタッフの面接・採用
経験・能力・給与を考慮し、面接を行いスタッフを採用します。
スタッフの採用は慎重に、そして計画的に行いましょう。サロンのコンセプトや経営方針を共有できなければ、雇用する側、される側の双方にとって不幸になります。採用するタイミングもオープン日を考え、事前にしっかりと話を詰めておきましょう。
6.スタッフのトレーニング
サービスメニューの指導や意志の統一でモチベーションを高めます。
スタッフのトレーニングやモチベーションの管理は、これからオーナーをやっていく上で、非常に大事なポイントになってきます。接客での気遣いやコミュニケーションの指導はもちろんのこと、スタッフのやる気に見合ったステージを用意し、スキルアップをサポートしていきましょう。
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求人誌の紹介や人材支援サイトの紹介、人材支援サービスの中からお客様の要望に合った求人メディアをご紹介します。また、技術講習会のご案内や各種セミナーのご紹介をいたします。
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開業コンシェルジュからの
ワンポイントアドバイス
お試し期間が設けられている紹介予定派遣は、人材を採用する側の企業にとっても魅力十分!一定期間一緒に働きながら、その方のお仕事ぶりや意欲などをしっかり判断した上で雇用できるため、採用に費やす時間やコスト、さらには失敗のリスクを回避することができます。いま紹介予定派遣によって人材を採用する企業の割合は、 年々増加傾向にあります。
先輩オーナーからのワンポイントアドバイス
以前、働いていたお店の同僚に話をしたら、同僚の友人でいい子がいるよといって紹介してくれた。
そのスタッフはオープンから10年経った今もお店で働いてくれています。あの時、紹介してくれた同僚に本当に感謝しています
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